昨天一个用户带着刚买两个月的笔记本找我,说他的电脑有问题了,桌面上的图标打不开,不知是不是电脑出问题了,我当时就问他电脑有没有上网,他说还没有上过呢,我打开笔记本,发现桌面上的图标果然双击打不开,但是右击选打开时,却都能打开,因为是新用户,而且是没有上过网,所以想病毒不太可能,很可能是鼠标的属性被更改了,进入控制面板,一查鼠标的属性,果然速度被用户调到了最快,重新把属性调到适当位置,桌面图标双击都能打开了;
分析原因:用户错误的认为鼠标的速度越快越好,就好象电脑的速度一样,实际上这个速度是受人的手指运动的速度影响的,如果设成最快,人的手指在瞬间不可能双击到两次的,现把设置图截取如下.
在控制面板里找到这个鼠标,然后双击.
这是正常的速度.
用户把速度调到了最快,所以就会双击时打不开文件了,实际系统接受到的只是单击,因为在这么短的时间里,人的手指不可能击两次的,把速度调到正常就行了.