接到一用户电话，报修故障现象是，只要双击桌面上的摄像头图标，桌面就会变大，而且桌面上的其它所有图标都会变的很大，其它图标没有问题，寻问客户是不是自己做了设置，用户说没有做任何设置［事实上隐藏了事实真相，增加了服务难度］因为电话里无法看到具体现象，只好上门服务．去用户家发现只要双击桌面上的摄像头的应用程序图标桌面就会显示如下．分辨率变的很低．
以上两幅是整个桌面的截图，解决方法如下：
在桌面的视频图标上右击，再点属性，然后点兼容性
把用256色运行和用640*480屏幕分辨率运行前的对勾去掉．再点确定．这样就ＯＫ了。正常后桌面如下，所有图标都显示出来了。
