前几天一个乡镇上的用户打电话报修，说他的电脑因为中毒了，请别人重新安装了系统，现在可以放音乐，ＱＱ语音聊天时，只能听到别人说话，别人听不到他说话，或者有时别人能听到他说话，但他却听不到对方说话。因为问题比较复杂，派工程师上门去给他做服务。
工程师上门去检查半天，解决不了，麦克风可以录音，音箱可以放音乐，ＱＱ里的声音与麦克风的音量都已调到最大，我通过远程协助，查看控制面板里的声音和音频设备属性，点语音选项卡，看到声音播放与录音设备不一样，以前也遇到过不一样的，于是让工程师重新下载驱动，然后重新安装，装好重启后再测试，一切正常问题解决，看来这种问题还是由声卡驱动不匹配造成，今天又遇到一个用户的笔记本出也现这种问题，也是自己后来改装的windows XP，按此方法解决，现在也ＯＫ了。
