QQ视频语音时只有一方可以听到声音
2008-04-09 14:41:33

  前几天一个乡镇上的用户打电话报修,说他的电脑因为中毒了,请别人重新安装了系统,现在可以放音乐,QQ语音聊天时,只能听到别人说话,别人听不到他说话,或者有时别人能听到他说话,但他却听不到对方说话。因为问题比较复杂,派工程师上门去给他做服务。
  工程师上门去检查半天,解决不了,麦克风可以录音,音箱可以放音乐,QQ里的声音与麦克风的音量都已调到最大,我通过远程协助,查看控制面板里的声音和音频设备属性,点语音选项卡,看到声音播放与录音设备不一样,以前也遇到过不一样的,于是让工程师重新下载驱动,然后重新安装,装好重启后再测试,一切正常问题解决,看来这种问题还是由声卡驱动不匹配造成,今天又遇到一个用户的笔记本出也现这种问题,也是自己后来改装的windows XP,按此方法解决,现在也OK了。

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